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行政管理 南京理工大学 2017(学位年度)
摘要:智库是当代社会发展进程中,以多元化、个体性较强的公共政策和社会治理决策需求为研究导向与任务目标,以维护公共利益并使之最大化为研究原则,以承担社会责任,实施群体、民众意志为研究准则,具备较强专业性、科学性与包容性的研究组织、机构。智库成员遵守社会与自然发展客观规律,以追求事实、探究任务与决策问题真实状况为决策基准,向公务组织、政府等社会重要公共部门提供智力支持与产品,并同外部进行资源、财力、人力的多元交换与流动,以实现自身持续运行发展。当代社会对智库决策的要求将以独立自主性为主,追求相对中立建议并解决问题,缓解危机;智库功能与延伸职责对政府、公务机构的决策与治理行动也将产生诸多影响。随着社会的进一步快速变革,社会对智库参与决策与政府以智慧、理性为中心的治理需求愈发强烈,对智库功能建设要求日趋严格与精细。
  智库所具备的参议、提供智力服务与支持功能早在中国古代幕府时期便出现倪端。追溯具备提供智力支持、服务功能的组织属性、职责以及角色而言,幕府所处于当时社会政权结构中的智力中心地位,同当代智库所具备的智力服务与支持功能相契合;幕主在并不具备当代技术网络载体,缺乏法制机制维护及宏观安全稳定环境的条件下,对于政权、民意及相应利益群体的多重决策、利益诉求做出了较有效反应并提供服务,对政权、民意与自身幕僚群体意志进行了平衡;通过构筑并塑造幕府中枢性属性与职能,凝聚并形成军事、政事决策团体,确立了以战事为导向的决议原则,弱化了清政府的行政干涉与层次束缚,维护了湘军所执行战略的完整性与全面性。晚清幕府的智库角色与功能为当代智库建设带来了可供借鉴的经验与值得重视的不足。因此,通过晚清幕府的智库功能所带来启示,提升并完善当代智库的功能建设与职权设置,正确看待并形成智库同其他机构间联动效应,提升智库智力供给质量具备重要意义。
  文章以当代智库发展流程及功能建设为充分依据与事实,通过回顾并还原解析晚清历史中幕府及其成员在政权面临内外危机,决策与行政需求集中时所起到的作用、效应和对政权、政治群体、军队等功用,结合并系统性迁移当代智库建设所面临的常见问题,运用文献分析、个案迁移、历史借鉴和案例解析等方式,从晚清幕府的特征、组织结构、相应功能及其影响,和幕府的智库角色、属性之于当代智库的借鉴与启发意义等领域、元素详尽分析了智库与幕府共同存在与面临组织建设问题、决策角色与智库成员属性定位,从幕府塑造智库功能并产生影响的经验与不足两方面进行了探讨,重点强调幕府建设功能与属性的对应性和现实需求的契合性。最后,依据事物辩证性解析总结可供借鉴与需弥补的不足,从共性到个性分析,对智库组织的功能延伸、权力与影响力转化、综合资源的合法流动、多元机构与主体联合决策、职权与身份配置改革进行宏微观兼顾的迁移,具有针对性地提出改革、完善智库功能发展,解决危机的方法与对策。
项目管理 西南交通大学 2016(学位年度)
摘要:在我国当前经济下行压力进一步加大背景下,随着大学毕业生人数越来越多和社会吸纳大学生就业最多的中小微企业的大量倒闭,我国大学毕业生就业形势越来越严峻。在积极拓展就业渠道的同时,“自主创业”就成为解决大学生就业问题的一个重要渠道之一,因此政府出台了一系列大学生创业扶持政策,例如开设一些提供创业服务的创业园区,使得许多高校及大学生本身加入到了创业大军当中。而这些大学生在创业过程中对政策的不了解、以及缺少财税、法律、管理咨询、营销、广告、专利等方砥的知识,急需购买这方面的社会服务,随着创业大学生及社会创业群体的增加,势必会带来可观的利润市场。
  本文旨在基于派瑞维新管理咨询有限公司为取得新创业企业及小微企业在财税、法律、管理咨询等方面的服务需求策划的“派瑞维新创业服务平台项目”的构建可行性进行研究。在绪论部分对选题背景及研究的意义、国内外研究现状及课题研究过程中采用的研究方法进行分析;然后对项目管理相关理论进行的阐述与研究,并针对派瑞维新创业服务平台项目进行了详细的介绍,针对该项目在前期策划中的可行性进行论证,采用PEST模型从政治、经济、技术和社会环境分析利弊及可行性,分析该项目可能遇到的问题,并提出解决对策;随后重点通过该项目的市场、技术、资金等方面的可行性分析论证,针对该项目的风险、投资收益、经验收入估算、成本估算、盈利评价等进行可行性分析论证;最后是项目论证的结论。这对于该项目的优化及更好地服务于目标企业、目标人群、提高公司核心竞争力具有重要意义。同时,通过派瑞维新创业服务平台项目建设的研究,可为其他企业类似商业项目的管理提供借鉴。
工商管理 郑州大学 2016(学位年度)
摘要:粮食是我国的传统行业,也是基础性行业。粮食行业市场化的发展,以及粮食行业产业链的不断延伸,使得粮食信息咨询业有了成长的基础。近年来移动互联网和社交媒体的迅速崛起,逐渐改变了人们做出购买决定的方式,传统的营销方式已经不能完全满足企业发展的需求,在这种背景下,新媒体营销在各个行业中快速铺开,粮食信息咨询行业与新媒体营销的结合也成为不可避免的趋势。
  随着我国粮食流通体制改革的深入,粮食信息咨询市场将迎来新的发展机遇。而新媒体营销的快速发展,也给粮食信息资讯行业带来了新的机会和挑战。处于其中的G公司粮食信息咨询业务,也面临着种种困难,如何利用好新媒体营销,为G公司的信息业务发展注入新的活力,是G公司需要解决的重要问题。本文以G公司粮食咨询业务为研究对象,围绕G公司粮食信息咨询产品及业务的营销,通过不同角度详细探讨粮食信息咨询产品及业务营销工作中所存在的问题,深入分析其问题产生原因,运用新4C理论,针对这些问题提出相应建议。论文分为五个部分,第一部分,简要介绍本文的研究背景、研究意义和创新点。第二部分,通过对粮油信息咨询行业以及新媒体营销发展情况的分析,找出二者的结合点。第三方部分,详细介绍G公司以及其粮食信息咨询产品及业务的现状,分析其营销现状,找出其中存在的问题。第四部分,根据第三部分分析得出的关键问题,运用新4C法则,从场景、社群、内容、人与人连接四个方面有针对性地给出新媒体营销策略建议。第五部分,进一步简述了推行新媒体营销策略的保障措施和方式。
  新媒体营销是新形态的营销方式,传统的4P、4C理论运用在新媒体营销中并不能完全满足需求,本文运用的新4C理论将国外新媒体营销知识与中国国情相结合,更贴合G公司的实际情况。一个是和传统粮食行业紧密相连的粮食信息咨询行业,一个是科技和时代前端的新媒体,这二者的结合将会为粮食信息咨询行业的发展打开新的思路。希望通过对本文中研究的实际应用,能够帮助G公司改善信息咨询业务的营销工作。也希望G公司通过对新媒体营销策略的各种实践,可以更好的拓展市场,逐步提高盈利水平。
工商管理 湖南大学 2016(学位年度)
摘要:进入本世纪以后,全球经济发展加速,并逐渐发展成为一个以知识为主导的时代,知识型员工逐渐成为企业的核心竞争力。我国加入WTO以后,越来越多的产品咨询企业在我国落地生根,莱比沃德科技有限公司就是一家具有外国背景的产品咨询公司。莱比沃德公司仅利用国外的产品咨询技术想在中国市场站稳脚跟还是很难,该公司想要发展就不能离开知识型员工的帮助。如何激励知识型员工,吸引更多优秀的员工加入公司,对莱比沃德在中国发展壮大具有非常重要的意义。
  本文以莱比沃德公司知识型员工为研究对象,在确定本文研究背景及意义、文献综述与理论基础的情况下,首先通过对莱比沃德公司、发展历程以及组织机构进行简单介绍,并从物质激励、精神激励以及工作激励三个方面入手,对莱比沃德公司知识型员工激励机制现状进行分析;然后根据莱比沃德公司实际情况设计出公司激励因素调查问卷,并通过调查问卷的数据分析,找到本公司知识型员工激励机制中存在的问题以及原因,进而确定出莱比沃德公司知识型员工激励方案设计的原则及目标,并以该原则及目标为指导,设计出公司管理部门、研发部门以及营销部门知识型员工物质激励方案;其次再从知识型员工培训、个性化需求以及企业文化来设计出精神激励方案;最后从知识型员工职业生涯发展、知识型员工参与式管理设计出工作激励方案。本文为了保证激励方案在莱比沃德公司中能够得到顺利实施,笔者从公司知识型员工激励方案实施步骤、实施保障以及两个方面进行了阐述,并提出了相应的保障措施。
  本文的研究结果,对于激励莱比沃德公司知识型员工有着一定的现实意义,除此之外,本文的研究还能够给同行业其他企业带来一定的借鉴意义。
物流工程 重庆交通大学 2016(学位年度)
摘要:物流行业是需要不断适应客户需求变化的行业,目前人们对物流企业的灵活性、及时性、有效交付等方面提出越来越高的个性化要求。物流行业需要不断调整自己的服务模式,细分市场的选择以及企业内部运营流程的优化等方式来满足物流客户的需求,但由于物流企业和企业物流部门的局限性,需要借助专业的物流咨询机构完成企业经营策略的优化和调整。目前在一些大型物流企业以及自身具有较高物流专业水平的企业对专业物流咨询需求已呈常态化,中小物流企业在面对激烈的市场竞争也开始寻求外部咨询机构的智力支持。而怎样高效开展物流咨询项目,充分利用外部智力让咨询项目成果落地,使企业通过借助外脑吸收能提升企业应对市场变化的知识储备是当前亟需解决的问题。要实现这一目的需要物流企业特别是中小物流企业掌握提升对物流咨询项目管理控制的能力和方法。
  本文针对如何有效提升物流咨询项目中知识转移效果这一问题,梳理了文献中一般咨询服务知识转移的模式和模型,对咨询项目中知识转移机制和影响因素从概念的角度切入,深入分析了一般知识转移活动的运行机制。通过提炼文献中提出的影响知识转移的因素,结合物流咨询行业特性,物流企业特性以及在实际工作中的经验整理出12个对物流咨询项目中影响知识转移活动的因素。结合理论分析得出相关因素对物流咨询项目知识转移活动的正负影响性,构建物流咨询项目中影响因素的概念模型。运用系统动力学对整个物流咨询项目中知识转移系统进行分析,描述了知识转移系统的因果关系,通过因果关系图构建SD流图以明确物流咨询项目中知识转移系统各个影响因素之间的反馈机制,在此基础上运用Vensim.PLE构建了物流咨询项目中知识转移的系统动力学仿真模型。通过观察物流企业和物流咨询服务商的知识存量这两个状态变量以及咨询过程中知识转移量和知识创新量等中间变量的变化趋势与现实状态进行对比分析验证模型的有效性。通过灵敏度分析验证模型的可靠性。分析仿真数据表明模型能够很好的模拟实际项目中知识转移活动。第五章案例分析给出了针对物流企业的咨询项目知识转移活动的管理控制建议。模型为物流企业有效吸收外脑智力输出帮助企业解决运营问题提供了咨询项目控制的参考建议。
应用心理学 华中师范大学 2016(学位年度)
摘要:语言是人们沟通交流、表达思想、传播文化的重要工具。长期以来,无论是普通的人际互动,还是心理咨询会谈,人们都更注重互动双方所讲述的内容,但除了语言内容以外,语言风格也是互动的重要组成部分,甚至更能反映互动关系和互动质量的好坏。
  人际同步能有效地促进互动双方的投入和相互理解,语言风格匹配是人际匹配的一种。研究发现语言风格匹配能反映互动双方的关系持续时间、任务完成质量、谈判结果、标准化咨询中咨询师的共情等。至今为止,并没有研究关注实际心理咨询过程中咨访双方的语言风格匹配和语言内容对咨询关系和会谈效果的影响。
  研究一,采用计算机量化词汇分析法,计算罗杰斯会谈和某高校实际咨询会谈中咨询师和来访者的语言风格匹配程度以及特定词汇数量与咨询师共情的关系。结果表明语言风格匹配能预测咨询师的共情,但预测方向还需进一步探索,而语言内容不能预测咨询师共情。
  研究二,探索语言风格匹配、特定词汇数量与咨询师、来访者评定的工作同盟、会谈效果的关系。结果表明语言风格匹配与工作同盟、会谈效果无关,而特定词汇数量与工作同盟、会谈效果有显著相关。
  研究结论如下:
  (1)相比普通咨询会谈,罗杰斯与来访者的语言风格匹配程度更高;罗杰斯会谈的个人化、此时此刻、情感表露程度也更高;
  (2)“说什么”并不能预测咨询师共情,而“怎么说”在一定程度上可以预测咨询师共情,但是预测方向有待进一步探索;
  (3)“怎么说”并不能预测咨询师和来访者评定的工作同盟和会谈效果;而“说什么”可以预测咨询师和来访者评定的工作同盟和会谈效果。
  最后,从研究方法和研究内容角度反思了本研究的不足,提出了今后研究的设想,并对本研究的理论和实践意义进行了探讨。
工商管理 青岛科技大学 2016(学位年度)
摘要:经济的发展,国民经济收入的提高,人均可支配收入也在不断提高,教育开支在中国家庭的支出占比也越来越大。但是,国内优质教育资源却非常贫乏,于是出国留学成为日渐富裕的中国家庭新的消费热点。与此同时,中国经济与社会的全球化程度日益加深,对国际化人才及中西方文化融合交流的要求更高,也导致中国学生出国留学深造的需求不断增加。这种留学需求,尤其是自费留学人数的增加催生了留学机构、留学中介公司的蓬勃发展。留学预科,以其自身良好的口碑和信誉保障,在留学市场占据了一席之地。但是面对竞争日趋白热化的留学市场,深入挖掘留学生的个性化需求,通过提供优质服务帮助学生解决在留学申请过程中出现的问题,将会成为未来留学咨询公司大现有市场规模并抢占市场先机的关键。
  EDU留学咨询公司,从2000年开始进入留学市场,拥有十几年的留学行业从业经验,目前是山东省内最大的留学预科机构,公司的未来发展前景巨大。本文围绕EDU留学咨询公司营销策略这个课题,运用企业管理和市场营销的相关理论,对公司现状和留学市场发展状况进行梳理,采用SWOT分析方法,探讨企业在营销战略中存在的问题,在此基础上提出EDU在留学市场中的差异化营销战略,巩固和深化目前的优势项目,改进自身的不足之处,为企业差异化营销战略的选择提供决策支撑,以期在激烈的市场竞争中,实现企业的可持续发展。本文是针对EDU留学咨询公司进行的实证研究,期望能够提高留学咨询公司的综合竞争力,为该类企业长期发展起到一定的指导作用,从而实现留学咨询行业的健康成长。
公共管理 贵州大学 2016(学位年度)
摘要:新型智库是中国共产党各级党委和政府科学决策、民主决策、依法决策的重要支撑,是国家治理体系的一个比较重要方面。建设具有中国特色的新型智库,是以习近平同志为总书记的党中央全面审视国家发展大势和未来决策环境作出的重要部署,事关党和国家事业发展全局。改革开放特别是党的十八大以来,我省新型智库建设工作取得明显进步,为党委、政府科学决策提供了有力的智力支持,为推动改革开放和社会主义现代化建设作出了重要贡献。当前,我省已进入后发赶超、加快全面小康建设的重要阶段,加强新型智库建设,对于加强民主政治建设、主动适应新常态、积极创新发展思路、提升贵州软实力,形成贯彻落实“四个全面”战略布局的“硬支撑”,具有越来越重要的意义。
  本文以贵州新型智库建设为研究对象,通过对贵州新型智库发展现状的分析,了解贵州新型智库建设成效,找出影响贵州省建设新型智库发展的源头,对贵州新型智库建设面临问题及原因进行深入分析,在充分借鉴国内外新型智库建设经验基础上,为贵州新型智库建设提出政策建议,指出扶持独立民间新型智库激活政策咨询市场发展活力、创新新型智库体制机制提升新型智库核心竞争力等为贵州新型智库建设的道路选择。
公共行政管理 青海民族大学 2016(学位年度)
摘要:在世界经济全球一体化和我国经济体制改革不断深入的背景下,随着投资主体的多元化和项目法人制的逐步推行,工程造价咨询业正面临国内和国际的发展空间和市场竞争。面对机遇和挑战,政府要采取怎样的对策来改革政府对行业的管理,以建立一套既立足于促进经济社会发展,又符合规则的工程造价咨询业管理体系对政府控制投资,节约建设资金方面具有重要作用。本文通过回顾和研究青海省工程造价咨询行业的历史发展过程以及工程造价咨询行业的现状,指出目前行业管理中存在的市场管理混乱、政府管理体制创新工作滞后、法律法规不完善、政府管理监督不力、缺乏有效风险约束机制、行业信用缺失、政府信用管理体系不健全、人才培养机制不完善、行业协会管理软弱、信息化管理进程滞后等问题。在此基础上,通过分析对比香港、美国、德国、英国、日本、意大利发达地区和国家工程造价咨询行业发展现状与行业管理经验,针对目前存在的问题,从管理体制、法制框架、管理机制三个层面,通过统一行业管理、发展行业协会、规范市场准入和清出制度、建立健全法律法规制度等途径来构建行业管理体系。同时,从公共管理的角度提出政府应当通过采取建立规范有序的市场体系、积极转变政府职能、建立健全法规体系、完善监督制约机制、建立风险约束制度、实施专业责任保险制度、建立完善的人才培养机制、推进造价咨询市场信用体系建设、加快行业协会的改革和发展、推进工程造价信息化管理等具体对策来改革政府管理,促进行业健康发展。
行政管理 安徽大学 2016(学位年度)
摘要:现代智库自从于19世纪末诞生以来,就逐步得到了各国的重视,发展至今已成为各国公共政策制定不可或缺的一部分。“智库”,即思想库,它汇集的是各领域专家最充满智慧的研究成果。虽然世界各国的学者对它的定义尚不统一,但不可否认的是研究者都强调了它的功能,即研究公共政策,并为公共政策的制定提供思想产品,简单的说就是为决策当局出谋划策。其实随着社会的发展,人民参政的热情逐步高涨,智库的功能也就不仅仅局限在最初的一点上,而是发展成为启民、孕才、强国等各方面,可以说它已经成为联系政府和人民的桥梁。中国自建国以来就注重培育现代智库,到2013年党中央提出建设具有中国特色新型智库,智库的发展在国内引起一股前所未有的热潮。这不仅取决于领导人的高度重视,也取决于当下中国社会的需要。中国目前正处于经济增速换档期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期这样一种特殊时期,政府制定政策涉及的问题越来越复杂,需要智库充分发挥好“智囊团”的作用。智库在逐步发展的同时确实为决策当局提供了越来越多的帮助,如提高了决策效率、提高了决策的科学性、让决策更能贴近民意等,但是在新型智库建设过程中也暴露出了很多问题,如整体水平不高、独立性和平衡性缺乏等。所以本文就从如何更好地发展中国特色新型智库的角度来展开全文。
  本文首先对中国特色新型智库的内涵进行界定,重点对“中国特色”与“新型”进行了阐释,反映出与以往智库的不同。然后通过对中国智库发展历程的回顾,引出了当前所进行的新型智库建设阶段,并对这一阶段智库建设的现状,从量、组织形式、影响力等各方面进行了介绍。虽然我国新型智库在近几年得到迅速发展,但问题依旧重重,包括:各类型、各地区智库发展缺乏平衡,智力资源分配不均;缺乏在国际上有影响力的一流智库;研究缺乏创新性和独立性等。导致这些问题出现的原因有三个方面:从政府角度来说,没有进行合理引导、没有在法律上规定政府向智库购买决策咨询是制定政策的必经环节;从智库行业来说,没有统一的全国性交流平台、没有完整的行业标准、没有完善的行业管理机制;从研究者个人角度来说,没有有效的自我定位和自我激励。出现了问题就要及时解决,本文在借鉴美国智库发展的优秀经验的基础上,结合国情,提出了要从两大方面来解决新型智库发展中遇到的问题:一方面要政府加强引导,推进开放,完善需求;另一方面要智库抓准定位,加强交流,规范管理。
  新型智库的建设不是一蹴而就的,它必然伴随着一系列问题。但只要坚持从中国的特色出发,坚持创新的理念,取国外智库建设之精华,相信在不远的将来一定能看到中国的智库也能走进世界一流的行列。
工商管理 上海外国语大学 2016(学位年度)
摘要:近二十年来,我国管理咨询业发展很快,每年都有上千家新咨询公司成立。越来越多的技术服务公司也开始对他们的客户提供管理咨询服务,甚至一些大公司如IBM、惠普、戴尔也转型成为纯粹的咨询公司。但是国内大部分咨询公司的规模都比较小,没有足够的资源开拓业务,也没有正确的市场营销策略开拓市场。因此,营销策略成为国内本土咨询公司的发展的重要约束因素。
  管理咨询属于典型的服务业,通过帮助客户解决企业管理中的实际问题来服务客户。本文分析管理咨询行业的市场营销问题,为中小管理咨询公司提供市场营销的指导策略。主要内容如下:第一部分是绪论,主要介绍论文的选题背景和意义,以及论文的研究思路,方法和内容,以及框架;第二部分简单介绍了管理咨询和营销理论;第三部分通过PEST和SWOT来分析管理咨询的内外部环境;第四部分从营销定位,营销战略,营销策略等不同方面,分析君本咨询公司的现状和存在的问题;第五部分分析君本公司的营销策略框架,尝试建立君本公司的营销战略体系;第六部分提出了君本管理咨询公司具体的营销策略实施建议;第七部分分析论文最终得出的结论,以及论文研究过程中存在的不足,并展望未来。
  以君本管理咨询公司的营销为例,本文深度研究了咨询行业的营销理论和方法,并提出了君本公司的营销策略的实施对策和具体操作步骤。对我国中小企业而言,文章中的研究成果具有一定的价值和现实推广意义。
工商管理 哈尔滨工业大学 2016(学位年度)
摘要:服务质量是咨询企业立业之本,随着咨询行业竞争的日趋激烈,不断识别并满足客户的需求,提高客户的满意度,成为咨询公司可持续发展的重要保障。本论文将CMDI公司咨询项目的服务质量评价现状作为研究背景,应用模糊综合评价、AHP层次分析法的相关理论,利用实证分析与定性分析等方法对CMDI公司咨询项目服务质量评价体系的建立进行了细致研究,立足实际,建立起一套科学、有效的咨询项目服务质量评价模型。
  本文基于CMDI公司工程咨询项目服务质量评价现状,对公司现有评价体系存在的问题及问题产生原因进行了剖析。进而借鉴一般服务质量评价理论,充分考虑企业自身特点,建立CMDI公司咨询项目服务质量评价指标体系,进而确定评价模型,最后将评价模型应用于CMDI公司的实际案例,以实际案例说明模型的操作流程并验证其应用效果。
  本文建立了CMDI公司咨询项目服务质量的三层评价指标表,并依据模型设计的各层指标维度及评价等级,分别设计了三阶、四阶、五阶的判断矩阵及一致性检验工具、模糊评价工具,简化了评价结果统计过程中的人为计算,为模型的实际应用创造了条件。
技术经济及管理 天津理工大学 2016(学位年度)
摘要:我国工程造价专业人才是推进建筑业和工程造价咨询业发展的重要力量,国家对工程造价专业人才重视程度逐渐提高。初步研究发现,虽然目前我国工程造价专业人才在多样化的培养模式下发展,但是我国专业人才的培养与发展过程中显露出一些问题:一方面工程造价专业人才培养与行业需求之间脱轨;另一方面现阶段工程造价专业人才的能力标准不能适时根据市场需求做出动态调整、层级划分有待完善。因此本文提出我国亟需根据目前工程造价咨询企业对人才需求情况制定合理有效的工程造价专业人才培养与发展战略。
  1)本文利用PEST分析法对我国工程造价咨询企业发展的外部环境进行分析,动态的外部环境影响工程造价咨询企业的发展。近些年我国工程造价专业人才培养模式推动了工程造价咨询行业的持续发展,原有的政治、经济、社会和技术环境使我国工程造价咨询企业主要通过计算工程量确定投资额度消极被动地反映设计成果的经济价值。然而工程造价咨询企业业务随外部环境发生动态变化,企业对专业人才需求发生转变:一方面专业人才应由代替委托方体力工作转变为替委托方提升项目价值,工程造价咨询企业需要熟悉国际惯例和国家法律法规,基础知识丰富,专业技术过硬并且了解专业前沿技术的复合型人才;另一方面工程造价精细化管理,去行政化改革等使得我国应将构建不同层级的专业人才能力标准体系提上日程。文章基于人才需求转变提出各参与主体应协同合作建立响应满足市场需要的专业能力标准的人才培养体系。
  2)目前我国多参照发达国家和地区能力标准构建方式设置我国工程造价专业人才能力标准,但我国专业人才起步较晚,人才发展的内外部发展环境存在较大的差别,简单的照搬国外的标准体系存在一定局限性。因此本文通过比较分析法对比英国工料测量师的会员等级制度和我国会计专业人才的人才称号制度将专业人才确定为基础人才、骨干人才和领军人才,通过问卷调查的方法确定各层级人才能力标准,旨在为专业人才的培养与发展提供支持。
  3)协同理论具有普适性,本文将协同理论引用到工程造价专业人才培养体系中。一方面通过工程造价专业人才学历教育、执业教育与继续教育与专业人才的基础人才、骨干人才及领军人才的分层管理协同,保证工程造价专业人才在相对连续的人才梯次化的培养与发展过程中达到能力最大效应;另一方面强调多元主体之间的协同合作,利用各主体的优势互补实现人才知识、思想、技能的多方位交流和多样化协作,以培养满足市场需求的工程造价专业人才,缓解工程造价咨询企业之间的同质化竞争现象。
技术经济及管理 天津理工大学 2016(学位年度)
摘要:未来几年将是新常态统领我国经济工作的关键年份,同时也是经济结构变化的重要节点年份,面临着房地产业、建筑业和固定资产投资的增速逐步放缓,这直接影响到工程造价咨询行业的业务收入总体增幅,未来我国工程造价咨询行业中的竞争将更为激烈。然而,工程造价咨询行业中同质化的现象阻碍了工程造价咨询企业的能力发展,使得企业很难保持竞争的优势。因此,拥有长期的合作客户与客户保持良好的合作关系将对工程造价咨询企业的生存与发展起到举足轻重的作用。本文试图引入共生理论进而深入研究工程造价咨询企业与其客户之间的合作关系问题。以下是本文的主要研究思路:
  首先,对文章所涉及的相关基础理论,即委托代理关系和共生理论进行阐述,并对前人的研究内容加以总结与概括。通过文献梳理,综述合作关系和工程造价咨询企业的发展现状,总结出目前研究成果的贡献与不足。同时,逐一地对本文所涉及到解决三个关键问题的研究方法进行选用分析与方法介绍。
  其次,在共生的视角下,分析了工程造价咨询企业与客户各自共生单元中质参量的特性,得出了二者具备共生兼容性的结果,进而分析了二者所处的共生环境。通过Logistic方程和Lotka-Volterra方程,解释了工程造价咨询企业与客户间的共生关系模型。基于不同的共生关系模型,对比不同共生关系与独立状态下双方的收益情况,得出在不同共生关系下,工程造价咨询企业与客户合作关系的启示。
  再次,在共生理论的指导下,识别出影响工程造价咨询企业与其客户之间合作关系的因素。采用质性的研究方法,即扎根理论研究方法,以半结构访谈的方式对26名受访对象进行访谈。在一系列的数据收集和筛选工作结束后,对筛选出的数据进行信度效度及饱和度检验,进而建立出了工程造价咨询企业与其客户之间合作关系的影响因素间概念模型,并对梳理出的影响因素做出了深入的理论分析。
  最后,采用智能算法中的微粒群算法对工程造价咨询企业与客户合作关系的各影响因素的重要程度进行定量分析。在系统地介绍了微粒群算法的方法原理、运算参数和操作流程后,编制了二者间合作关系的各影响因素的调查问卷,通过现场方法、邮寄和电子邮件的形式,针对相关人员进行问卷发放。其中,共发放问卷220份,回收有效问卷154份。采用SPSS17.0对问卷数据进行信度检验。根据微粒群算法的理论步骤,使用Matlab7.0编程软件对回收后的数据进行无量纲化处理和操作编程,进而得到各影响因素的迭代次数和重要程度。
工商管理 沈阳大学 2016(学位年度)
摘要:薪酬管理工作一直以来都是人力资源管理活动的重要手段。在现代,薪酬对于员工来说已经不只是满足温饱的一个劳动所得,更多的是代表着员工社会地位以及自身价值的实现。在企业方面,薪酬的高低也是对员工价值认可程度的一种体现。由此可见,薪酬方案的设定对一个企业的发展作用非常值得重视,这就要求企业管理者能够以发展的眼光和开阔的视野来分析企业的薪酬结构,利用薪酬的调节作用,调动员工的工作积极性,求得共同发展。
  AT咨询公司成立于2003年,是一家外资上市公司,凭借自身在战略、数字化、技术与运营等领域的卓越技能,为客户提供专业的咨询服务,咨询服务团队由各类专业人员构成,利用先进的方法和技术为客户提供有效的解决方案,由此可见AT咨询公司的产品就是人才。
  本文通过一系列调查发现AT公司存在员工对薪酬的满意度较低,员工离职率较高,工作积极性低下等情况。为了发挥薪酬的激励作用,稳定企业发展,本文对AT咨询公司薪酬方案的设计进行研究,保证在合乎法律政策规定的前提下,兼顾企业效益和公平,提出薪酬优化方案,以达到提高员工对薪酬的满意度,同时又能够招揽和留住优秀员工的目的。最后通过选择良好时机,提前做好沟通工作,以及实时监控等手段对薪酬方案实施过程中遇到的问题及时沟通解决,确保新的薪酬方案的顺利实施。
工业工程 天津工业大学 2016(学位年度)
摘要:本文针对天津某工程管理咨询公司实际工作中存在的以下管理问题:第一、该公司文件数量庞大,但没有进行系统的分类,文档检索、查阅困难;第二、该公司文件存放分散,文件版本更新频繁,不能及时传达,经常造成工作失误;第三、部分文件具有很高的保密性,需要加强文件安全管理;第四、在项目管理中员工工作变动频繁,但是员工信息无法及时反馈到人事部门,造成员工管理混乱;第五、公司的项目分散在各地,各个项目组的员工沟通困难。针对这些问题,设计并开发了一套完整的信息支持平台。
  该信息支持平台采用ASP.NET与角色访问控制(RBAC)技术相结合,设计出了一套以RBAC权限分配体系为基础的可配置型的系统架构。本系统构建了文档在线集中管理平台,用户可自定义文档目录,对文档进行分类管理,并实现了文档检索和查阅功能。在文档库设计了三种不同的用户权限,即管理权限、下载查看权限、查看权限,实现了文件的及时更新与共享,并且也保障了机密文件的安全性。系统设计了岗位、成员和权限的完全自主配置,系统管理员可以自行定制公司的组织机构,组织机构树中的岗位与成员之间采用多对多的关系,即每个岗位可添加多个成员,而且每个成员可以身兼多个岗位,能够及时更新员工的工作状态,实现了公司人员动态管理。系统还构建了在线交流论坛,公司各个项目组员工可以进行在线交流,解决技术问题,增长项目经验。
  该信息支持平台在天津某工程管理咨询公司上线运行后,解决了该公司文档的在线查询、检索等管理问题,同时保证了机密文档的安全性。另外,系统的实施还有效解决了公司人员的动态管理和知识经验的有效沟通与交流,提高了办公效率。
工商管理 大连理工大学 2015(学位年度)
摘要:咨询业的特点是以提供信息情报服务和智力服务的产业,随着我国经济的不断发展,国内的咨询业市场需求也在不断扩大,国外知名的咨询企业纷纷进入中国市场,国内大中型咨询公司也在不断发展壮大,一些小型咨询公司也在陆续兴起,进而带来的行业竞争也越加激烈。与此同时,我国咨询业也面临着诸多的问题,使得未来我国咨询业市场将面临激烈竞争,也使得咨询信息产品的服务质量面临更大的挑战。
  中国汽车动态网发展多年,在汽车领域的咨询市场已经形成了一定的竞争力和知名度,针对当前的竞争环境,制定公司信息产品的发展策略,确定公司如何实现产品改进的目标,如何提高公司信息产品的竞争力,对公司今后发展具有重要的意义。
  本论文将通过运用PEST宏观环境分析法和波特五力竞争环境分析法来分析中国汽车动态网信息产品的外部环境情况,通过分析客户需求,结合公司自身的实际发展情况,通过波士顿矩阵分析信息产品的销售情况,同时对公司信息产品存在的优势与面临的问题作出分析,进而制定出中国汽车动态网信息产品改进策略:信息产品差异化制定策略、信息产品组合策略、新产品开发策略、信息产品生命周期运用策略。同时就如何有效实施产品策略需要的保障与措施做进一步论述。
软件工程 山东大学 2015(学位年度)
摘要:北京国金管理咨询公司随着自身的发展壮大,参与到了越来越多的工程项目建设中,在处理越来越多的业务的时候,逐渐遇到了一些经营管理的困境。例如,公司壮大之后,部门之间的沟通交流不畅,极大影响了企业的运营效率和运营成本;公司业务增多,需要管理的资料随之激增,原有的人工管理方式严重不能满足现实需求,而且随着业务增多,公司难以及时消化处理新的知识经验。为了解决这些问题,提升公司自身在工程项目咨询领域的竞争力,北京国金管理咨询公司管理层决定借鉴国外相关咨询公司的经验,开发一套工程工程项目管理系统自用。
  根据北京国金管理咨询公司和该公司所参与的工程项目的实际情况,并且在借鉴国内外相关系统经验的基础上,决定采用B/S(浏览器/服务器)模式,使用当下最成熟、最流行的轻量级开源框架SSH(Struts2+Spring+Hibernate3)来实现该系统。另外,根据需求分析结果,采用SQL Server2014作为该系统的数据库。
  该系统按照需求分析,设计实现了项目规划立项,物料采购管理,项目质量与安全管理,项目验收与评估管理,项目综合信息管理功能。其中项目规划立项划分为项目建议、项目可研(即可行性研究)、项目立项、规划文档、预算及成本管理、计划进度管理六个模块进行实现。物料采购管理划分为供应商管理,采买管理,监造管理,物料管理四部分进行实现。项目质量与安全管理划分为项目质量管理和项目安全管理。项目验收与评估管理划分为项目验收管理和项目评估管理两部分。项目综合信息管理划分为信息统计,标准化管理,知识管理三部分进行实现。
  北京国金管理咨询公司工程项目管理系统的设计实现对于北京国金管理咨询公司具有重要的实际意义。该管理系统帮助国金公司解决了公司内部沟通问题,提高了对文件的管理效率,提高了公司对知识的消化获取能力,极大增强了国金管理咨询公司的行业竞争力。
项目管理 天津工业大学 2015(学位年度)
摘要:随着我国经济进入新常态的发展时期,原有的经济发展模式将发生转变,在旧的经济发展模式向新的模式转变的过程中,工程咨询业可能会面临各种不同于以往的问题,比如咨询价格市场化问题、人力资源成本增大和流失问题、强制监理取消等问题。在新的环境新的体制下,X工程咨询企业面临的竞争和经营格局必将发生变化,面对新的发展形势,如何抓住机遇,设计新的规划和发展目标,以适应新的社会经济环境,是公司管理者必须思考的问题。本文从管理者的角度出发,在对X咨询企业内外环境进行分析的基础上,为X咨询企业制定适合自身发展的战略规划具有重要的意义。本研究力求对X咨询企业今后的发展以及持续竞争优势的培育,发挥重要的指导作用,同时对其他同类型企业的发展有借鉴作用。
  本文的具体研究内容有:
  1、从企业所面临的政治、经济、社会和技术四个方面对企业宏观环境、行业竞争环境等进行了详尽分析的基础上,对X咨询公司所面临的外部机会和挑战进行了总结和归纳。
  2、从企业组织结构、资源和管理能力等几方面对企业内部环境进行分析的基础上,对企业内部优势和劣势进行了归纳和总结。
  3、在对X咨询公司内外环境进行分析的基础上,借助于SWOT分析工具,提出企业的战略目标,实现战略目标的具体规划以及实现途径。
  4、最后结合X咨询公司的实际现状,提出了推动战略目标的顺利实现的关键保障措施,包括柔性化组织结构的构建、创新合作的企业文化的形成、知识共享机制的构建等重要战略支撑体系的构建。
工商管理 兰州大学 2015(学位年度)
摘要:随着知识经济的到来,企业需要突破原有实体组织界限,由竞争到合作,共同创造价值,提高竞争力。虚拟化运营本身就是一种组织结构变革的先进思想和理念,中小企业必须做好准备迎接改革浪潮。
  本文首先对虚拟企业和虚拟化运营的概念、内涵进行了分析,指出虚拟化运营的概念源自虚拟企业,虚拟企业是实体企业进行虚拟经营的结果,需要正确理解界定其内容的范围。其次分析了国内外咨询业现状和咨询公司虚拟化运营的趋势,指出咨询公司虚拟化运营有其独特的优势和必然性。西方咨询业已经进入了迅速发展的繁荣时期,而我国的咨询业虽然经历了近30年的发展,与西方咨询业的差距还是很大。咨询业作为21世纪的新兴产业,已经成为全人类广泛的社会活动和共同性产业。作为一种知识性产业,它本身就带有天然的虚拟性。对于数目众多的中小咨询公司来说,人力物力财力都无法与国内大型咨询机构相比,更无力与国际咨询巨头相抗衡,虚拟化运营就成为中小咨询公司发展的必经之路。兰州S咨询服务有限公司是典型的小型咨询公司中的一员,没有什么名气并且咨询人员数目少于20人。对于这样的小型咨询公司想要在竞争中求发展,虚拟化运营便是行之有效的途径。然后运用波特五力分析模型、SWOT分析模型和导弹模型对兰州S咨询服务有限公司虚拟化运营进行分析,最后提出兰州S咨询服务有限公司虚拟化运营的实施措施。通过分析得出,兰州S咨询服务有限公司可以采取专一化战略为核心战略,它的特定客户群体是西部地区的中小企业,结合虚拟咨询人员战略、资源领先战略、企业文化战略和灵活战略为其驱动战略,达到以完成项目为目标的战略的导向战略。具体措施包括找准市场定位;提高客户满意度;加强知识管理;加强人力资源建设和学习型组织建设;合理降低成本和提供特色服务。
  本文通过分析兰州S咨询服务有限公司虚拟化运营,得出其虚拟化运营的实施措施。这些战略和措施对于像兰州S咨询服务有限公司这样的中小型咨询公司都有借鉴意义,这也是本文的研究意义。随着国内咨询业的发展,中小型咨询公司想要快速的在市场中赢得一席之地,虚拟化运营是其行之有效的方式,也是其发展的必经之路。
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