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[硕士论文] 吕道兴
管理科学与工程 同济大学 2002(学位年度)
摘要:该文以军工科研所管理中的关键成功因素为课题研究目标,分析影响军工科研所实施现代化管理的关键问题,并从ERP(Enterprise Resource Planning企业资源计划)、BPR(Business Process Reengineering业务流程重组)、基于能力的管理方法等方面提出了军工科研所实施关键成功因素法管理的具体内容与措施.该文首先介绍了该课题的研究背景,在综合分析国内外形势的基础上,提出了军工科研所在新形势下的主要任务与特点,分析了关键成功因素法的必要性;以杭州声学所为实例,在对其现状分析及发展目标的基础上提出了杭州声学所实施关键成功因素法管理的迫切需求、以及涉及的主要内容.对于ERP的研究,该文在阐述ERP的发展历程、现状及发展趋势的基础上,系统分析了ERP系统实施的理论及方法,建立了ERP系统实施理论模型,并通过ERP软件及国内外应用情况的介绍,提出了杭州声学研究所实施ERP的关键问题及对策方法.对于BPR的研究,该文阐述了业务流程重组的理论、及BPR与信息技术的运用技术,在此基础上提出了杭州声学研究所实施BPR的一般方法及建立生态型组织结构的概念,分析了实施BPR关键因素.对于基于能力的管理方法,该文介绍了从基于工作的组织和管理方法向基于能力的组织和管理方法转变的基本概念及其必要性,分析了杭州声学研究所实施基于能力的组织方法及潜在效果.该文在系统介绍上述理论与方法的基础上,提出了杭州声学研究所实施创新工程及试行"三项制度"改革的具体内容,为探讨军工科研所的可持续发展及实施企业现代化管理提供了实例.
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