忘记用户名或密码
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可发送邮件至客服邮箱service@wanfangdata.com.cn,提供您的注册手机号码,以便查询。
如果连注册邮箱也忘记了,可以提供消费记录或交易方式,例如:如使用支付宝,请提供支付宝账号,微信提供微信账号,手机支付提供手机号。若是购卡充值,请提供卡号,序列号。
• 忘记密码
请点击页面右上方的“登录”,使用“找回密码”功能,系统会提供两种找回密码的方式:邮箱和手机号。选择邮箱找回,您的密码会发送到注册邮箱,请登录注册邮箱找回密码;选择手机号找回,您可以重新设置登录密码。
修改登录密码和email地址
(1)使用用户名及密码登录后,点击页面上方您的用户名
(2)点击“账户设置”
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(4)点击账户设置修改Email地址,输入新的Email地址,点击“修改”即可。