绑定机构
扫描成功 请在APP上操作
打开万方数据APP,点击右上角"扫一扫",扫描二维码即可将您登录的个人账号与机构账号绑定,绑定后您可在APP上享有机构权限,如需更换机构账号,可到个人中心解绑。
欢迎的朋友
导航
检索详情页
首页 > 期刊首页 >中国管理信息化 >2008年4期  > 基于电子商务的CRM应用系统的研究
基于电子商务的CRM应用系统的研究
Research about the Application System of CRM Based on E-commerce
摘要: 本文首先分析了客户关系管理(CRM)的内涵及作用,在此基础上,提出了电子商务对CRM系统的要求;然后给出了电子商务环境下的CRM系统的逻辑体系结构;最后提出了电子商务环境下CRM系统与ERP系统集成的一个应用.  

相关论文(与本文研究主题相同或者相近的论文)
同项目论文(和本文同属于一个基金项目成果的论文)
我的标签
您可以为文献添加知识标签,方便您在书案中进行分类、查找、关联
请输入添加的标签

手机版

万方数据知识服务平台 扫码关注微信公众号

学术圈
实名学术社交
订阅
个性化订阅推荐
收藏
快速查看收藏过的文献
客服
服务
回到
顶部