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首页 > 期刊首页 >情报杂志 >2009年3期  > B2C环境下信任服务机制作用的实证研究
B2C环境下信任服务机制作用的实证研究
An Empirical Study on the Role of Trust Service in the Context of B2C
摘要: 信任成为影响消费者在线购物关键影响因素,近年来涌现出了很多第三方提供的信任服务机制.其目的是研究第三方标记认证、第三方排名和第三方契约担保三种典型的信任服务对在线信任和风险的作用.实证研究结果发现他们对于在线信任都有不同程度的显著促进作用,但对于感知风险的影响却不显著.  

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