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首页 > 期刊首页 >管理观察 >2009年25期  > 从三聚氰胺事件中看中国企业的危机管理
从三聚氰胺事件中看中国企业的危机管理
摘要: 随着市场机制的不断完善,中国法制化、制度化进程的加速,消费者消费、安全和维权意识的提高,媒体、网络等第三方传播和监督角色全球化个性化的发展,国内外企业频繁遭遇公关危机.2008年9月三鹿奶粉引起的食品安全危机,既使我们考虑企业诚信与社会责任,也让我们思考企业如何处理危机公关管理.如何认识危机、预防危机、如何危机管理,以及如何化危为机等成为当前企业关注的重大问...   查看全部>>

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